تابعت وزارة التنمية المحلية جهود مبادرة "صوتك مسموع" في الاستجابة لشكاوى المواطنين المتعلقة بإزالة الإشغالات في محافظتي القاهرة والغربية.
تلقت المبادرة عبر وسائل التواصل الخاصة بها شكوى من سكان شارع أحمد رشدي بمنطقة الخلفاوي في حي الساحل بمحافظة القاهرة، تفيد بانتشار الإشغالات في المنطقة، وبناءً على ذلك، تم التنسيق مع رئيس حي الساحل الذي قام بإرسال حملة لرفع الإشغالات في الشارع وإزالة أسباب الشكوى.
وفي محافظة الغربية، تلقت المبادرة شكوى أخرى من أهالي ميدان المحطة في حي المحلة أول، بخصوص انتشار الإشغالات في الميدان، وعلى الفور، تواصلت المبادرة مع رئيس الحي، الذي أكد تنفيذ عدة حملات مكثفة لرفع الإشغالات من الميدان.
كما أشار إلى أن هناك تنسيقًا جاريًا مع مديرية الأمن لإزالة الإشغالات بشكل نهائي، نظرًا لوجود عناصر خارجة عن القانون في المنطقة.
جدير بالذكر أن مبادرة "صوتك مسموع" التابعة لوزارة التنمية المحلية تعمل على محاور أساسية تشمل مخالفات البناء، التعديات على الأراضي الزراعية، القمامة، الإشغالات، والفساد. تستقبل المبادرة شكاوى المواطنين عبر وسائل الاتصال المختلفة مثل رقم الواتساب الجديد (01200353111)، الخط الساخن 15330، الصفحة الرسمية على فيسبوك، والبريد الإلكتروني Info7@mld.gov.eg.
تهدف هذه الوسائل إلى تسهيل وصول الشكاوى وضمان التفاعل الفوري معها لحلها بأسرع وقت ممكن.