أتاحت البنوك المصرية لأصحاب المعاشات خدمة الإبلاغ الفوري لضياع فيزا الصرف، وذلك عبر الاتصال بالخط الساخن المخصص لكل بنك على حده، وتقديم الشكوى المطلوبة.
وبعد الإبلاغ، يتوجه المستفيد إلى البنك التابع له لاستصدار بطاقة جديدة.
أماكن صرف المعاشات
وتصرف الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية المعاشات لـ 11 مليون مواطن عبر عدد من البنوك التالية:
1. البريد المصري
2. بنك مصر
3. البنك الأهلي المصري
4. بنك ناصر الاجتماعي
تفاصيل الاتصال بالبنوك:
*بنك مصر:*
يستقبل البنك المكالمات الهاتفية للمواطنين على الرقم الموحد 19888.
*البنك الأهلي المصري:*
يستقبل البنك المكالمات الهاتفية على الرقم الموحد 19623 على مدار 24 ساعة للإبلاغ عن أي مشكلة أو فقدان البطاقة.
*بنك ناصر الاجتماعي:*
يستقبل البنك المكالمات الهاتفية على الرقم الموحد 16868 ويعمل 24 ساعة يوميًا.
*البريد المصري:*
يستقبل البريد المكالمات الهاتفية على الخط الساخن 16789، ويمكن أيضًا الاتصال على الخط الأرضي 08008002800.