قال اللواء عبد الحميد عصمت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، أن فنيو ومهندسي الشركة قاموا باستخراج جذور الأشجار من شبكات مدخل ثلاث عمارات سكنية بمدينة المستقبل والتي كانت تتسبب في ضعف المياه، لافتا أن غرفة الطوارئ الرئيسية تعمل علي مدار الساعة لاستقبال الشكاوى ومجابهة أي مشاكل مفاجئة قد تطرأ، في إقليم محافظات القناة.
وأضاف "عصمت"، أننا تلقينا بلاغا من سكان عمارة رقم 117، و118، و78 بمنطقة التعاونيات بمدينة المستقبل عن ضعف مياه الشرب، وعلى الفور تم تشكيل لجنة برئاسة المهندس صبحي العبد رئيس شبكات قطاع مياه الإسماعيلية، لمعرفة وتحديد أساب المشكلة والعمل علي حلها فورا، وتم اكتشاف انسداد في خط المواسير" البطاريات" المؤدي لتلك العمارات عن طريق جذور الأشجار، وتم استخراج تلك الجذور وحل المشكلة وتم وصول المياه لمنازل المواطنين مرة أخرى.
وأضاف رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، انه شدد على جميع رؤساء المناطق وفنيو وعمال الشركة، بالمرور بصفة دورية لتفقد جميع شبكات خطوط مياه الشرب، الرئيسية والفرعية، وذلك لمتابعة سير وانتظام العمل على أرض الواقع والعمل فورًا على حل أي مشكلات أو معوقات قد تحدث وذلك من أجل تقديم خدمات أفضل ومتميزة للمواطنين.
وأوضح اللواء عبد الحميد عصمت، أننا تعاملنا مع عدة بلاغات عن كسور مفاجئة في مواسير مياه الشرب خلال لـ 24 ساعة الماضية، حيث انتقل فنيو وعمال الشركة إليها فورا وتم اصلاحها في مدة زمنية وجيزة، منها، إصلاح كسر مفاجئ في خط 10 بوصة بالقنطرة غرب قرية النصر، وإصلاح كسر مفاجئ في خط 10 بوصة بمنطقة الرياح، وإصلاح كسر مفاجئ في خط 600 مم بالتل الكبير، وإصلاح خط 400 مم بالقصاصين، وصلاح خط 8 بوصة بمنطقة المنايف بأبوصوير.