كشف الفنان علاء مرسي، إن موظفي خدمة العملاء لأي شركة يتجنبون التعامل معه، وأنا عدوهم، موضحا “حدث خلاف مع أحد مقدمي خدمة العملاء في بنك السابق واُشتهر هذا الموقف”.
وأوضح علاء مرسي، خلال لقائه ببرنامج "العرافة" المذاع على قناة "المحور"، أن أي أحد من موظفي خدمة العملاء يعرفني، ويعلم مشكلة خدمة عملاء البنك السابقة؛ لذلك يعطيني جائزة، وساعات تليفونات.
وتابع علاء مرسي، أن مشكلته مع خدمة العملاء كانت بسبب تسوية قرض سيارة، لافتا إلى أنه كان في تايلاند، وشبكة الهاتف اختفت وقمت بالاتصال على خدمة العملاء، ولم يردوا، وبعدها رد أحد مسؤول خدمة العملاء، وحدثت مشادة بيننا، وبعد عودتي إلي مصر أرسلت لي هذه المكالمة مسجل بها انفعالي.
تابعوا أخبار بلدنا اليوم على Google News
