أصدرت الشركة المصرية للاتصالات فاتورة التليفون الأرضي عن شهر أبريل 2022، وأعطت مهلة شهر للسداد، ونستعرض فيما يلي مواعيد دفع فواتير التليفونات، ورابط الاستعلام عن الفاتورة، وكيفية طلب الفاتورة التفصيلية.
آخر موعد لسداد فاتورة التليفون الآرضي أبريل 2022
أصدرت شركة وي WE فاتورة التليفون الأرضي يوم 15 أبريل 2022 ومنحت مدة شهر مهلة للسداد تنتهي يوم 14 مايو 2022.
تقوم الشركة المصرية للإتصالات بتحويل خط التليفون الأرضي إلي العمل بنظام الاستقبال اعتبارًا من يوم 15 مايو 2022 ومنع العملاء غير المسددين للفاتورة من إجراء المكالمات من الخط الأرضي لمدة شهر حتى 14 يونيو 2022.
تقوم شركة وي WE بقطع الحرارة عن التليفون الأرضي وفرض غرامة تأخير اعتبارًا من يوم 15 يونيو 2022.
ما هو رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أبريل 2022
يمكن الاستعلام عن قيمة فاتورة التليفون الأرضي من خلال الدخول علي موقع شركة وي WE، وإدخال رقم التليفون وأيضًا كود المحافظة في الخانات المخصصة، عبر الد على الرابط التالي: رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي أبريل 2022.
ويمكنك أيضًا معرفة فاتورة التليفون الأرضي عبر الاتصال من أي خط أرضي بالرقم المختصر 19777.
أين تدفع فواتير التليفون الأرضي؟
يمكنك دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر أبريل من خلال العديد من الطرق وهي:
السداد من خلال ماكينات الصراف الآلي ببنكي الأهلي المصري والبنك التجاري الدولي CIB.
الدفع الألكتروني أون لاين عبر نفس رابط الاستعلام عن الفاتورة بأعلاه.
توجد العديد من الخدمات تقدم خدمة دفع فاتورة التليفون الأرضي مثل: خدمات فودافون كاش، خدمة سداد، أمان، فورى، خدمة مصاري، خدماتي، ممكن، خدمة Bee.
خطوات دفع فاتورة التليفون الأرضي «أون لاين»
يتم دفع فاتورة التليفون الأرضي «أون لاين» عبر موقع الشركة المصرية للاتصالات كما يلي:
الدخول للاستعلام عن قيمة الفاتورة، وفى والضغط على زر «أظهر الفواتير».
يظهر مربع صغير مكتوب بجواره «اضغط السداد» أسفل قيمة الفاتورة ويتم الضغط عليه وتظهر علامة «صح».
يتم الضغط بعدها على زر «ادفع».
ويظهر بعد ذلك زر «أضف رقم آخر» لسداد أكثر من فاتورة أو اختيار زر «سدد» لإنهاء عملية الدفع.
ما هي أسعار مكالمات التليفون الأرضي؟
توجد فئات مختلفة لأسعار فاتورة التليفون الأرضي إجراء المكالمة داخل شبكة وي WE بقيمة 3 قروش/ الدقيقة + 10 قروش رسوم فتح المكالمة.
ويتم احتساب تكلفة إجراء المكالمات بين المحافظات بين الخطوط الأرضية حسب المسافة كما يلي:
قيمة المكالمة للمسافة أقل من 60 كم: 8 قروش/ الدقيقة + 10 قروش رسوم فتح المكالمة.
قيمة المكالمة للمسافة أكثر من 60 كم: 16 قرش/ الدقيقة + 10 قروش رسوم فتح المكالمة.
قيمة إجراء الإتصالات من الخط الأرضي إلى المحمول:
تبلغ تكلفة مكالمة الموبايل من الخط الأرضي إلي شبكة WE موبايل 3 قروش/ الدقيقة + 10 قروش رسوم فتح المكالمة.
تبلغ تكلفة مكالمة المحمول من الخط الأرضي إلي شبكة المحمول الأخرى 14 قرش/ للدقيقة + 10 قروش رسوم فتح المكالمة.
كيفية طلب التعاقد على خط تليفون أرضي جديد؟
يجب على الضغط هنا على رابط طلب التعاقد على خط
ويجب ارفاق بالطلب صورة بطاقة الرقم القومي سارية من الجانبين وعقد ملكية أو عقد إيجار عقار أو إيصال مرافق للمكان المراد تركيب فيه الفاتورة.
ويتوجه العميل بعد ذلك إلي أقرب فرع رئيسي لإنهاء الإجراءات وتقديم المستندات، على أن يلتزم العميل في حالة ابلاغه بتوافر الإمكانية الفنية للتعاقد على خط أرضي بإنهاء التعاقد خلال 30 يوم كحد أقصى من إبلاغك.
ما هو رقم أعطال التليفون الأرضي؟
يمكن الابلاغ عن أعطال التليفون الأرضي عبر الإتصال برقم خدمة العملاء 111 المخصص للشكاوي.
ويمكنك من خلال طريق مجربة الدخول على موقع الشركة المصرية للاتصالات WE على تويتر والإبلاغ عن مشكلتك وسيتم التواصل معك عبر الرسائل على الخاص.
كيف تعرف تفاصيل فاتورة التليفون الأرضي؟
يمكن معرفة تفاصيل فاتورة التليفون أو الفاتورة التفصيلية من خلال الإتصال برقم 111 وطلب خدمة الفاتورة التفصيلية.
وتقدم خدمة الفاتورة التفصيلية قيمة اتصالات المحافظات وأيضًا مكالمات الاتصالات بأرقام التليفون المحمول، والخدمات الصوتية، وتفاصيل الإنترنت.
ويصل طالب الخدمة تفاصيل الفاتورة حسب ما يختاره إما عبر الفاكس أو البريد الإلكتروني.
ويتم تحصيل رسوم الخدمة على الفاتورة مقابل 2 جنيهًا شهريًا و6 جنيهات عن 3 شهور تضاف على أول فاتورة تالية.
تابعوا أخبار بلدنا اليوم على Google News
