أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلة في هاتف آيفون 13 الجديدة، حيث ظهرت شاشات هواتفهم بلون وردي بصورة عشوائية عند استخدامه، مما يجعل من المستحيل استخدام الهاتف دون إعادة تشغيلهن كما نشر أحد المستخدمين في أكتوبر، لمستخدمي أجهزة أبل، أن شاشة هاتف آيفون 13 برو الخاصة به قد تحولت إلى اللون الوردي وبدأت في التعطل بشكل عشوائي.
وأكد على وجودها العديد من المستخدمين الآخرين في الأسابيع والأشهر التالية، ورغم استبداله للهاتف إلا أن المشكلة ظهرت مرة أخرى.
وقالت شركة "أبل" إنه كان مجرد خطأ برمجي، حيث لم تظهر تقارير الكشف عن أعطال وجود أي مشكلة بالأجهزة التي أبلغ مستخدموها عن وجود مشاكل بها.
كما اكتشفت مدونة "My Drivers" أن أبل أصدرت بياناً على شبكة التواصل الاجتماعي الصينية "Weibo" في نهاية الأسبوع، نظراً لأن الغالبية العظمى من الشكاوى أتت من الصين، وقالت أبل: لم نلاحظ مشاكل ذات صلة في عتاد أجهزة آيفون لأن الشاشات الوردية، تحدث فقط عندما يكون النظام مقفلاً.
فقد نصحت أبل المستخدمين وفقاً للمنشور، بنسخ بياناتهم احتياطياً وتثبيت آخر تحديث متاح لاستبعاد عدم التوافق بين إصدار التطبيق وإصدار iOS.
تابعوا أخبار بلدنا اليوم على Google News
