ما الـ5 مفاتيح لضمان التأثير في الآخرين؟.. مدير تنمية بشرية يجيب

قال الدكتور ياسر محمد عبد المنعم، مدير وحدة برامج التنمية البشرية بمحافظة حلوان، إن الإقناع هو علم وفن التأثير، موضحا أن القائد هو الذي يمتلك القدرة على التأثير في الآخرين وإقناعهم بالأفكار أو الاتجاهات أو العادات.

وأضاف ياسر محمد، خلال لقائه مع الإعلامية داليا أيمن، ببرنامج «صباح البلد» المذاع على قناة صدى البلد، أن الإقناع يستخدم في التفاوض بين الشعوب وعمليات البيع والشراء، والعديد من التعاملات اليومية والأسرية.

وتابع مدير وحدة برامج التنمية البشرية بمحافظة حلوان، أن لغة الجسد ونبرة الصوت والتعرف على اهتمامات المتلقي وقوة الكلمة، هي مفاتيح إقناع الآخرين، مضيفا أن أهم سمة من سمات الإقناع هي دفع الآخرين على اتخاذ قرار بحب.

وأردف ياسر محمد، أن أهم أساليب الإقناع هو التباين أو المقارنة، الذي يوضح مميزات الشيء وعيوب الشيء الآخر، كما أنه هناك أسلوب جيد يسمى الحوار الثنائي من خلال الإجابة عن الأسئلة التي تدور في ذهن المتلقي، فضلا عن طرح الأسئلة التي تتعلق بماذا يحدث لو؟ ومحاولة الإجابة عنها بما يخدم وجهة النظر التي يسعى القائم بالاتصال على تعزيزها.