أبدى رواد التواصل الاجتماعي "فيسبوك" إستيائهم من مشاكل تواجههم أثناء استخدام التطبيق وتقديم العديد من البلاغات، وفقاً لمجموعة "داونديتكتور" التي ترصد أعطال الإنترنت.
حيث أظهرت البلاغات مخاوف من تكرار حدوث عطل في "فيسبوك" مشابه لما وقع قبل نحو أسبوع واستمر لمدة 6 ساعات، والذي عجز نحو 3.5 مليار مستخدم عن الدخول للمنصة إلى جانب خدمات أخرى تابعة لها، شملت "واتساب" و"إنستجرام" و"ماسنجر".
من جانبها أعلنت منصة "إنستجرام" التابعة لـ"فيسبوك" أنها تختبر خاصية لإخطار المستخدمين بإنقطاع الخدمة أو المشكلات الفنية بشكل مباشر على التطبيق.
وقالت "إنستجرام" في تدوينة لها: "إن الإختبار سيجري في الولايات المتحدة وسيستمر لبضعة أشهر".
وتعرض العديد من المستخدمين على تطبيق كلاً من "فيسبوك" و"انستجرام" و"ماسنجر" و"واتساب" في وقت سابق، لمشاكل العطل الذي استمر لمدة 6 ساعات، بحسب تقارير المستخدمين على "داونديتكتور".
وتخطط المنصة أيضا لطرح خاصية ستساعد في التسهيل على الأشخاص معرفة ما إذا كانت حساباتهم معرضة لخطر التعطيل أم لا.