أصاب عطل فني منذ دقائق معدودة خدمة المكالمات من خلال تطبيق "ماسنجر" المخصص لرسائل واتصال فيسبوك، حيث يمنع المستخدمين من الاتصال ببعضهما بعضا، ولكن خدمة المقاطع الصوتية القصيرة والرسائل لا زالت تعمل لحين إصلاح العطل.
وقال مستخدمون في عدد من الدول إنهم يواجهون صعوبة في إجراء أو تلقي أى اتصالات من أصدقائهم بسبب توقف الخدمة تمامًا عن العمل، بينما لم تعلق إدارة فيسبوك بعد عن الأمر.
وبدأ رواد فيسبوك فى كتابة منشورات عن العطل لتحذير أصدقائهم بدلًا من الاعتقاد أن العطل فى الإنترنت نفسه، ومن المتوقع أن تعود الخدمة للعمل سريعًا بحسب خبراء الإنترنت.
كما أبلغ العديد من مستخدمي موقع "تويتر"، أن حساباتهم على موقع "فيسبوك" لا تستطيع إجراء أى مكالمات فى الوقت الحالي.