أعلنت وزارة السياحة والآثار، ممثلةً في المجلس الأعلى للآثار، عن تشكيل غرفة عمليات مركزية من ممثلي مختلف قطاعات المجلس، من أجل متابعة سير العمل واستقبال الزائرين بجميع المتاحف والمواقع الأثرية على مستوى الجمهورية في أيام عيد الفطر المبارك، وذلك في إطار دورها الرقابي والتنظيمي.
وذلك بهدف ضبط منظومة العمل الأثري وحرصها على التأكد من جودة الخدمات المقدمة للسائحين والمواطنين، بما يضمن لهم تجربة سياحية مميزة في المتاحف والمواقع الأثرية.
الغرفة سوف تقوم باتخاذ الإجراءات التنظيمية والتأمينية
ولفت الدكتور محمد إسماعيل خالد، الأمين العام للمجلس الأعلى للآثار، إلى أن هذه الغرفة سوف تقوم باتخاذ جميع الإجراءات التنظيمية والتأمينية والاحترازية اللازمة بمختلف المتاحف والمواقع الأثرية، من أجل توفير زيارة سهلة وممتعة للزائرين من السائحين والمصريين، وإزالة أي عقبات أو مشكلات قد تواجههم خلال زيارتهم، خاصةً مع تزايد حركة الزيارة خلال إجازة عيد الفطر المبارك.
وأضاف الأمين العام للمجلس الأعلى للآثار أنه سوف تتولى الغرفة أيضًا متابعة تواجد أمناء المتاحف ومفتشي الآثار بأماكن عملهم في مواعيد الزيارة المقررة في أيام العيد، بالإضافة إلى التواصل المستمر على مدار 24 ساعة مع رؤساء الإدارات المركزية بمختلف قطاعات المجلس الأعلى للآثار، من أجل متابعة أي طارئ قد يستجد.
ويتم استقبال جميع الشكاوى المتعلقة بالمواطنين والسائحين من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء، أو من خلال ما يتلقاه الخط الساخن للوزارة (19654)، والذي يعمل على تلقي جميع شكاوى ومقترحات زائري المقصد السياحي المصري من المصريين والسائحين، وذلك من منطلق حرص الوزارة على توفير سبل وآليات للتواصل مع جميع الزائرين والسائحين، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة لهم.
تابعوا أخبار بلدنا اليوم على Google News
