كشف الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، عن أسباب انقطاع الكهرباء بعد وقف خطة تخفيف الأحمال، لافتًا إلى أن حدوث الأعطال وارد في بعض الأماكن نتيجة ارتفاع درجات الحرارة وزيادة الأحمال، أو حدوث عطل طارئ يستوجب متابعة فرق الصيانة لأعمالها بالمناطق التي تشهد انقطاعًا للكهرباء.
وأوضح الدكتور أيمن حمزة، خلال مداخلة ببرنامج "على مسؤوليتى"، الذي يقدمه الإعلامي أحمد موسى، على شاشة "صدى البلد"، أن خطة تخفيف الأحمال كانت تزيد الأعطال في الكهرباء، والانقطاع العاجل كان بسبب أعطال طارئة، لافتًا إلى أنه سيتم الانتهاء من تخفيف الأحمال قبل نهاية العام الحالي.
وطالب متحدث "الكهرباء" من يتعرض لانقطاع الكهرباء الاتصال بـ (121) أو التواصل عبر الحسابات الرسمية لوزارة الكهرباء على منصات التواصل الاجتماعي أو عبر منظومة الشكاوى الموحدة.
ولفت إلى أن ارتفاع نسبة الاستهلاك للكهرباء في مصر، وتتسبب في حدوث الأعطال إلى جانب سرقات التيار الكهربائي، موضحًا أن وزير الكهرباء يتابع أعطال الكهرباء الطارئة والمفاجئة تحدث في أي مكان.