ترددت أنباء عن إحالة وكيل سيارات كيا في مصر إلى النيابة العامة للتحقيق بشأن العريضة رقم 15636 لسنة 2023، والتي قدمها المتضررون من تأخر استلام سياراتهم المحجوزة منذ فترة.
وسبب تعثر وكيل سيارات كيا في استيراد السيارات المحجوزة، حالة من الغضب لدى الحاجزين وتأزم الموقف بين الطرفين، مما جعل عدد من الحاجزين يتقدموا بالعريضة رقم 15636 لسنة 2023، لحسم الخلاف بين الطرفين والذي تسبب في تأزم الموقف.
وحاولنا التواصل هاتفيًا وعن طريق تطبيق "واتساب"، مع المهندس أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك لمزيد من التفاصيل حول الواقعة إلا أنه لم يرد على الاتصال أو على الاستفسار بعد قراءته له.
وشهدت العديد من توكيلات السيارات أزمات مع العملاء الحاجزين خلال الشهور القليلة الماضية بسبب تأخر العمليات الاستيرادية في ظل عدم انتظام سلاسل الإمداد والشحن.