انتقل اللواء عبدالحميد الهجان محافظ القليوبية إلى محطة قليوب البلد بمحافظة القليوبية، لمعاينة حادث خروج القطار عن مساره، الذي كان متجه من رمسيس إلى محطة منوف، ما أسفر عن إصابة عدد من الأشخاص.
وتلقت الأجهزة الأمنية بالقليوبية، إخطارًا بخروج قطار متجه من محطة رمسيس لمنوف، عن مساره بمحطة قليوب البلد، وعلى الفور انتقلت الأجهزة الأمنية لمكان الحادث وجارٍ حصر أعداد المصابين وكشف تفاصيل الواقعة.