بخطوات بسيطة تعرف على كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء

تعتزم الشركة القابضة لكهرباء مصر، بدء تحصيل قيمة فاتورة الكهرباء الشهر الماضي، هذا تزامنا مع بداية شهر ديسمبر، وبدأت الشركة بجمع فاتورة الكهرباء عن الشهر الماضي بداية من 1 ديسمبر الموافق يوم الجمعة 

وترصد بلدنا اليوم في نقاط تفاصيل استعلام و دفع فاتورة الكهرباء لشهر نوفمبر 2022

1. قم بالدخول على موقع وزارة الكهرباء من خلال هذا الرابط.

2. ثم اختر قسم الخدمات.

3. أضغط على كلمة الاستعلام عن فواتير الكهرباء.

4. قم بتحديد المحافظة التابع لها عنوان السكن.

5. ثم ادخل بيانات الاسم ورقم العداد «10 أرقام» الخاص بفاتورة الكهرباء.

6. اختر بعد ذلك كلمة استعلام عن فاتورة الكهرباء.

نصائح لتقليل فاتورة الكهرباء

نرشح لك: وزير الإنتاج الحربي: الوزارة حريصة على تنفيذ كافة المشروعات لدعم توجهات الدولة

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم

1. لا تدع شواحن الأجهزة في الكهرباء دون استخدام لتقليل فاتورة الكهرباء .

2. أحذر وضع الاستعداد للكمبيوتر أو اللاب توب يستهلك طاقة كهربائية مهدرة.

3. لخفض فاتورة الكهرباء اعتمد على الأجهزة ذات التايمر مثل الميكروويف.

4. لخفض فاتورة الكهرباء احرص على إيقاف تشغيل مكيف الهواء عند عدم الحاجة إليه.

5. لخفض فاتورة الكهرباء استخدم ترموستات قابل للبرمجة.

6. استخدم المصابيح الموفرة للطاقة لتقليل فاتورة الكهرباء

7. توقف عن التسخين المسبق للفرن.

فاتورة الكهرباء عن طريق الهاتف

سداد فاتورة الكهرباء من المنزل

حيث  يمكن للمواطن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر نوفمبر 2022 من خلال الهاتف، عن طريق تطبيق شكاوي الكهرباء أضغط هنا، والذي يتيح بعض الخدمات للعملاء والمواطنين.

ويقوم العميل بتحديد الجهة (شركة النقل أو التوزيع) من واقع فاتورة الكهرباء ، حتى يتم الرد على الشكاوي بسرعة، بالإضافة إلى إدخال رقم الهاتف الذي سيتم التواصل معك من خلاله.

وإذا كانت الشكوى تتعلق بـ فاتورة الكهرباء، فتقوم بتصوير الفاتورة التي تشتكي منها، والضغط على «حمل الفاتورة من هنا» لرفعها على التطبيق، إلى جانب تصوير عداد الكهرباء (اختياري).

وبعد ذلك تظهر لك رسالة تفيد بأن شكوتك تم استلامها، وجار العمل على حلها.