مترو الأنفاق ترد على أنباء تعطل القطار الكوري الجديد

أصدرت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، بيانًا بشأن ما جرى نشره عبر أحد المواقع الإلكترونية بخصوص تعطل القطار الكورى الجديد، ضمن دفعة القطارات الجديدة للعمل بالخط الثانى شبرا الخيمة - المنيب، وجرى الدفع به بعد فترة تشغيله تجريبيًا للعمل بمحطات الخط الثانى وتشغيله بالركاب نهاية شهر ديسمبر 2021 ويعمل بشكل طبيعى بدون أى أعطال.

وأكدت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، أن تعطل القطار عار تمامًا عن الصحة.

ونفت الشركة، فى بيانها، صحة الخبر.. إذ أهابت بجميع وسائل الإعلام المختلفة تحرى الدقة عند نشر أى أخبار تتعلق بهذا المرفق الحيوى والهام الذى يخدم ملايين الركاب يوميا والرجوع إلى المركز الإعلامى للشركة للتأكد من أى خبر قبل نشره.

وناشد أحمد عبدالهادى بكير، المتحدث باسم مترو الأنفاق، جمهور الركاب بالتواصل مع الشركة عبر خدمة الخط الساخن 16048، وأيضًا عبر الرقم المخصص لخدمة الواتس آب 01221116048، وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على موقع التواصل الاجتماعى فيسبوك، والتى تستقبل فيها الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات الخاصة بمترو الأنفاق مع تواجد مكاتب للشكاوى بعدد من محطات المترو والتابعة لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء.