سكك حديد مصر تكشف طرق حجز تذاكر القطارات لتسهيل الخدمة على المواطنين

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن توفير عدة طرق جديدة لحجز تذاكر القطارات، بهدف تقليل الازدحام أمام شبابيك التذاكر وتسهيل الإجراءات على الركاب.

يأتي ذلك تنفيذاً لتوجيهات المهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية ووزير الصناعة والنقل، في إطار سعي الهيئة المستمر لتحسين مستوى الخدمات المقدمة.

طرق حجز التذاكر

يمكن للركاب الحصول على التذاكر من خلال الوسائل التالية:

1. شبابيك التذاكر المتوفرة في مختلف محطات الهيئة.

2. مكاتب المدينة، والتي تنتشر في 36 موقعاً على مستوى الجمهورية.

3. الحجز الإلكتروني عبر موقع الهيئة الرسمي: اضغط هنا.

4. تطبيق "Egyptian National Railways" المتاح على متجري Google Play وApp Store.

5. وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة، وهي: فوري، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول.

6. ماكينات الحجز الذاتي (TVM) المتوفرة في بعض المحطات الرئيسية.

تنويع خيارات الدفع

كما حرصت الهيئة على تنويع خيارات الدفع لتسهيل عملية شراء التذاكر والتي  تشمل:

1. الدفع النقدي في شبابيك التذاكر ومكاتب الحجز، بالإضافة إلى إمكانية الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات Visa & MasterCard في شبابيك الهيئة.

2. الدفع الإلكتروني عبر الموقع الرسمي وتطبيق الهاتف المحمول باستخدام بطاقات Visa & MasterCard.

3. الدفع نقداً أو إلكترونياً من خلال وكلاء البيع المعتمدين.

وأكدت الهيئة التزامها الدائم بتقديم خدمات متميزة للركاب، في ظل الاهتمام الحكومي الكبير بهذا المرفق الحيوي، الذي يخدم ملايين المواطنين سنوياً، ما أدى إلى تحقيق نقلة نوعية في مستوى الخدمات.