بتوجيه من وزيرة التضامن الاجتماعي الدكتورة مايا مرسي، تم تكليف لجنة الإغاثة بمديرية التضامن الاجتماعي بالشرقية بتقديم الدعم الكامل للمصابين في حادث تصادم قطارين بالشرقية.
توجهت فرق الهلال الأحمر ولجنة الإغاثة إلى موقع الحادث لتوفير كافة الخدمات الطبية والإغاثية للمصابين.
وأكدت الوزيرة أنها تتابع عن كثب تطورات الحادث، وأن الوزارة في أتم الاستعداد لتقديم جميع أوجه الدعم والمساعدة لمصابي الحادث.