تربعت الشركة الوطنية مصر للطيران على عرش المركز الـ88 ضمن قائمة أفضل شركات الطيران عالميًا، وذلك حسب تصنيف "سكاي تراكس Skytrax" العالمي، كما احتلت الشركة المركز الثاني على مستوى العالم كأكثر شركات الطيران تطورًا، بالإضافة إلى حصولها على المركز الأول أفريقيًا كأكثر شركات الطيران من حيث التطور وتحسين الخدمات.
وقالت الشركة -في بيان لها- إن هذا التقرير يعكس مدى التطور الكبير الذي شهدته "مصر للطيران" في مجال خدمة العملاء، والخدمات المقدمة على متن الطائرة وفي المطارات، ويأتي ذلك نتيجة الاستراتيجية التي تنتهجها الشركة الوطنية، وفقاً لخطة طويل المدى والخاصة بتحديث الأسطول الجوي، والتوسع في شبكة خطوطها الجوية والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للركاب بالمطارات وعلى متن الطائرات، فضلاً عن التطوير الذى تشهده منصات الشركة الإلكترونية.
كما تستمر مصر للطيران في تحسين مستوى خدماتها المقدمة للمسافرين على متن رحلاتها الجوية، وذلك حرصًا من الشركة على تقديم تجربة سفر أكثر راحة ورفاهية للركاب والمسافرين، مما يعزز من مكانة "مصر للطيران" على المستوى الإقليمي والعالمي.